Service Policy “Best Service Provider”
เราใช้ระบบลูกค้าสัมพันธ์ “CRM” (customer relation management) และการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน “PM” (Preventive maintenance)
โดยนำทั้งสองระบบมาใช้ร่วมกัน โดยมีแนวทางปฏิบัติ คือ

ทางบริษัทฯ นำระบบฐานข้อมูลของลูกค้ามาใช้ในการติดตามการบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าแบบพิเศษในแต่ละราย

ใช้ระบบฐานข้อมูลของบอยเลอร์ของลูกค้าแต่ละรายที่ซื้อไปมาทำ PM หรือการบำรุงรักษาเชิงป้องกันในทุกจุดของรายละเอียดเสมือนกับเครื่องจักรในโรงงานเรา

นโยบายการบริการรวดเร็ว ซ่อมจบในครั้งเดียว ด้วย “All Spare Part & Tool Mobile Service” รถบริการที่พร้อมทั้งเครื่องมือมาตรฐานและอะไหล่ Boiler กว่า 300 รายการ ช่วยให้แก้ไขทุกปัญหาได้ทันเวลา มั่นใจทุกการบริการ

เพื่อการบริการที่ดีกว่าและเพื่อไม่ให้งานผลิตของท่านต้องหยุดรอซ่อมทางเราจะมีบอยเลอร์สำรองแบบเคลื่อนที่ “Boiler Room Mobile Service” โดยอุปกรณ์ทุกอย่างที่ใช้ในการผลิตไอน้ำอยู่ในรถทั้งหมด


